RTV EURO AGD i nocna wyprzedaż obiektywów. Canon EF 24‑70 mm f/2.8 L II USM za 1599 złotych!
Być może wiedzieliście lub słyszeliście o tym, co wydarzyło się minionej nocy. Sklep RTV EURO AGD zrobił nocną wyprzedaż, gdzie ceny niektórych sprzętów poszły w dół nawet o ponad 80 procent. W tym dwóch niezłych szkieł. Co jednak będzie dalej? Czy to błąd sklepu? Czy zamówienia zostaną zrealizowane?
Z 21 na 22 marca sklep RTV EURO AGD realizował swoją nocną promocję. Na Facebooku w pewnym momencie aż zahuczało od nawału postów o tym, że dwa świetne szkła idą za bezcen. Pierwszym z nich był Canon EF 24-70 mm f/2.8 L II USM, którego cena została obniżona z 9099 PLN na 1599 PLN, a drugi to Sigma 180 mm f/2.8 APO Macro EX DG HSM z mocowaniem Canon, która spadła z 6989 zł na 2399. W przypadku tego pierwszego okazja była nader atrakcyjna, bo Canon przewiduje na ten obiektyw promocję Cashback i zwrot aż 860 zł, co pozwoliłoby stać się szczęśliwym posiadaczem "elki" za 739 złotych. Brzmi jak okazja życia.
Konsumenci oszaleli
Fotografowie wpadli w amok i zaczęli kupować sprzęt na potęgę. Po mniej więcej 1,5 godziny oba obiektywy były już niedostępne. Pytanie brzmi – ile osób zamówiło te szkła? Oczywiście dla wielu osób nie miał znaczenia system, w jakim pracują, w końcu to niezła inwestycja i sposób na zamrożenie pieniędzy. Lekką ręką można zarobić w ten sposób kilka tysięcy.
Oczywiście na Facebooku wiele osób zaczęło negatywnie komentować zachowanie konsumentów, którzy kupując po kilka obiektywów, chcieli się szybko wzbogacić. Nie dziwi mnie to w zupełności. Wszystko to kwestia etyczna.
Niektórzy fotografowie zaczęli się zastanawiać, co faktycznie stanie się z zarezerwowanym sprzętem – czy zamówienia zostaną zrealizowane? Czy wszystko zostanie anulowane?
Stanowisko sklepu
I teraz najważniejsze – co na to RTV EURO AGD? Zadzwoniłem do działu sprzedaży telefonicznej i internetowej. Wybaczcie, ale nie zrozumiałem nazwiska mojego rozmówcy. Pan wiedział od razu, o co chodzi. Generalnie jest tak, że cena w sklepie internetowym jest obowiązująca, jeśli sklep jest w stanie zrealizować zamówienie – w zależności od stanu magazynowego lub możliwości sprowadzenia sprzętu od producenta. Zostałem również poinformowany, że w kwestii realizacji zamówień sklep będzie kontaktował się z producentem i jeśli ten będzie w stanie dostarczyć sprzęt, zamówienia zostaną zrealizowane. Ale czy można się cieszyć? Otóż nie do końca.
Istnieje również coś takiego jak prawo odstąpienia od realizacji zamówienia. W przypadku RTV EURO AGD zamawiając sprzęt przez Internet, nie zawiązujecie umowy cywilno-prawnej, lecz jest to tylko jej zgłoszenie. W przypadku błędu sklep może wysłać Wam mail z anulacją zamówienia i oddać złotówki na konto.
Niestety dział handlowy RTV EURO AGD nie prowadzi konsultacji telefonicznej, a podejrzewam, że na mail jeszcze chwilę będę musiał zaczekać. Będziemy Was informować na bieżąco o postępach całej sprawy.
AKTUALIZACJA
Tak jak się spodziewaliśmy - są już pierwsze anulacje zamówień. RTV EURO AGD jako powód podało wyczerpanie zapasów magazynowych.
Kolejne anulacje zamówień związane są z wycofaniem produktu z oferty sklepu. Czy może komuś jednak udało się zgarnąć jedną z pierwszych sztuk w promocyjnej cenie? Skontaktujcie się z nami jak najszybciej.
10:52
Dostajemy od Was coraz więcej informacji na temat anulowania Waszych zamówień. Osoby, które złożyły ich kilka, otrzymały mail o anulowaniu jednego bądź dwóch, lecz pozostałe są wciąż aktywne. Konsumenci, którzy zamówili obiektywy za pobraniem, wciąż nie dostali informacji o anulowaniu ich zamówienia.