RTV EURO AGD i nocna wyprzedaż obiektywów. Canon EF 24-70 mm f/2.8 L II USM za 1599 złotych!

RTV EURO AGD i nocna wyprzedaż obiektywów. Canon EF 24-70 mm f/2.8 L II USM za 1599 złotych!22.03.2017 08:37

Być może wiedzieliście lub słyszeliście o tym, co wydarzyło się minionej nocy. Sklep RTV EURO AGD zrobił nocną wyprzedaż, gdzie ceny niektórych sprzętów poszły w dół nawet o ponad 80 procent. W tym dwóch niezłych szkieł. Co jednak będzie dalej? Czy to błąd sklepu? Czy zamówienia zostaną zrealizowane?

Z 21 na 22 marca sklep RTV EURO AGD realizował swoją nocną promocję. Na Facebooku w pewnym momencie aż zahuczało od nawału postów o tym, że dwa świetne szkła idą za bezcen. Pierwszym z nich był Canon EF 24-70 mm f/2.8 L II USM, którego cena została obniżona z 9099 PLN na 1599 PLN, a drugi to Sigma 180 mm f/2.8 APO Macro EX DG HSM z mocowaniem Canon, która spadła z 6989 zł na 2399. W przypadku tego pierwszego okazja była nader atrakcyjna, bo Canon przewiduje na ten obiektyw promocję Cashback i zwrot aż 860 zł, co pozwoliłoby stać się szczęśliwym posiadaczem "elki" za 739 złotych. Brzmi jak okazja życia.

Konsumenci oszaleli

Fotografowie wpadli w amok i zaczęli kupować sprzęt na potęgę. Po mniej więcej 1,5 godziny oba obiektywy były już niedostępne. Pytanie brzmi – ile osób zamówiło te szkła? Oczywiście dla wielu osób nie miał znaczenia system, w jakim pracują, w końcu to niezła inwestycja i sposób na zamrożenie pieniędzy. Lekką ręką można zarobić w ten sposób kilka tysięcy.

Oczywiście na Facebooku wiele osób zaczęło negatywnie komentować zachowanie konsumentów, którzy kupując po kilka obiektywów, chcieli się szybko wzbogacić. Nie dziwi mnie to w zupełności. Wszystko to kwestia etyczna.

Niektórzy fotografowie zaczęli się zastanawiać, co faktycznie stanie się z zarezerwowanym sprzętem – czy zamówienia zostaną zrealizowane? Czy wszystko zostanie anulowane?

Reklama Google z promocjami sklepu.
Reklama Google z promocjami sklepu.

Stanowisko sklepu

I teraz najważniejsze – co na to RTV EURO AGD? Zadzwoniłem do działu sprzedaży telefonicznej i internetowej. Wybaczcie, ale nie zrozumiałem nazwiska mojego rozmówcy. Pan wiedział od razu, o co chodzi. Generalnie jest tak, że cena w sklepie internetowym jest obowiązująca, jeśli sklep jest w stanie zrealizować zamówienie – w zależności od stanu magazynowego lub możliwości sprowadzenia sprzętu od producenta. Zostałem również poinformowany, że w kwestii realizacji zamówień sklep będzie kontaktował się z producentem i jeśli ten będzie w stanie dostarczyć sprzęt, zamówienia zostaną zrealizowane. Ale czy można się cieszyć? Otóż nie do końca.

Istnieje również coś takiego jak prawo odstąpienia od realizacji zamówienia. W przypadku RTV EURO AGD zamawiając sprzęt przez Internet, nie zawiązujecie umowy cywilno-prawnej, lecz jest to tylko jej zgłoszenie. W przypadku błędu sklep może wysłać Wam mail z anulacją zamówienia i oddać złotówki na konto.

Wszystko zależy od tego, co sklep interpretuje pod pojęciem „zawarcia umowy”, tzn. kiedy od niej dochodzi. W takim przypadku warto zajrzeć do regulaminu. Trudno się odnieść do tego przypadku konkretnie, ponieważ nie znamy reakcji sklepu na niskie ceny. Nie wiemy, co się stało, gdy konsument złożył zamówienie.

Niestety dział handlowy RTV EURO AGD nie prowadzi konsultacji telefonicznej, a podejrzewam, że na mail jeszcze chwilę będę musiał zaczekać. Będziemy Was informować na bieżąco o postępach całej sprawy.

AKTUALIZACJA

Tak jak się spodziewaliśmy - są już pierwsze anulacje zamówień. RTV EURO AGD jako powód podało wyczerpanie zapasów magazynowych.

Kolejne anulacje zamówień związane są z wycofaniem produktu z oferty sklepu. Czy może komuś jednak udało się zgarnąć jedną z pierwszych sztuk w promocyjnej cenie? Skontaktujcie się z nami jak najszybciej.

10:52

Dostajemy od Was coraz więcej informacji na temat anulowania Waszych zamówień. Osoby, które złożyły ich kilka, otrzymały mail o anulowaniu jednego bądź dwóch, lecz pozostałe są wciąż aktywne. Konsumenci, którzy zamówili obiektywy za pobraniem, wciąż nie dostali informacji o anulowaniu ich zamówienia.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.