Zwróciłeś swojego drona GoPro Karma? Dostaniesz darmową kamerkę GoPro Hero 5

GoPro dba o swój wizerunek i za zwrot wadliwego drona Karma rozdaje kamerki GoPro Hero 5.

Od GoPro tak naprawdę zaczęły się kamerki sportowe. To właśnie oglądając filmiki z tych kamerek, mogliśmy po raz pierwszy obserwować wyczyny, których nikt wcześniej nie sfilmował. Firma rozwijała się bardzo szybko, co i rusz wypuszczając nowe kamerki z jeszcze lepszą jakością zdjęć i filmów. Filmiki promujące kolejne modele zapierały dech w piersiach.

Jednak od jakiegoś czasu GoPro ma kłopoty, a receptą na nie miał być zaprezentowany niedawno dron ze składanymi ramionami Karma. Zapowiadało się bardzo dobrze. Pierwsze filmiki i recenzje były pozytywne. Jednak po hucznej premierze GoPro musiało wycofać Karmę ze sprzedaży, ponieważ traci zasilanie podczas lotu. 2500 sztuk musi wrócić do producenta.

GoPro stara się poprawić swój wizerunek dając użytkownikom w USA, którzy kupili Karmę, pewien rodzaj rekompensaty w postaci darmowej kamerki GoPro HERO5 Black. Oczywiście pod warunkiem, że zwrócą drona z akcesoriami. Poza uszczęśliwieniem niezadowolonych klientów ten krok pozwoli na szybkie zebranie wadliwych dronów z rynku i ich naprawę poważną diagnostykę. Producent planuje rozpoczęcie dostaw Karmy, jak tylko problem zostanie rozwiązany.

Czy to wystarczy, żeby wyciągnąć firmę z zapaści finansowej, ciężko powiedzieć, ale szkoda by było, żeby pionier kamerek sportowych wypadł z rynku. W najgorszym przypadku dojdzie do przejęcia, pytanie tylko czy nie zmieni się wtedy filozofia firmy?