Sony FE 16‑35 mm f/2.8 GM może powodować błędy aparatu. Sprawdź numer seryjny!
Czasem zdarza się tak, że sprzęt nie chce współgrać ze sobą – nawet jeśli to obiektyw i korpus tej samej firmy. Seria obiektywów Sony FE 16-35 mm f/2.8 GM jest wadliwa, lecz serwis naprawi problem za darmo. Sprawdź, czy musisz odsyłać swój sprzęt.
Zalogowani mogą więcej
Możesz zapisać ten artykuł na później. Znajdziesz go potem na swoim koncie użytkownika
Japoński oddział Sony zamieścił zalecenie serwisowe dotyczące konkretnej serii obiektywów Sony FE 16-35 mm f/2.8 GM. Mogą one (ale nie muszą) powodować nieprawidłowe działanie korpusów. Póki co błędy zostały zgłoszone jedynie w Japonii, ale dostaliśmy informację od Kamila Krzywańskiego z Sony Europe, że sprawa dotyczy również naszego obszaru.
Według notatki, obiektywy szerokokątny Sony FE 16-35 mm f/2.8 GM mogą przestać odpowiadać (zawieszać się) lub ekran może źle wyświetlać obraz. Problem został wykryty w obiektywach, które mają numer seryjny w przedziale 1800502 do 1823192, więc jeśli wasz obiektyw zmiennoogniskowy Sony FE 16-35 mm f/2.8 GM wykazuje dziwne zachowania – zgłaszajcie to czym prędzej.
Firma Sony przykłada dużą wagę do zapewnienia najwyższej możliwej jakości swoich produktów. W ramach prowadzonych badań stwierdzono, że niewielka liczba obiektywów z mocowaniem typu E FE 16–35 mm F2.8 GM "SEL1635GM” może po zamontowaniu na aparacie powodować nieprawidłowe działanie aparatu.
Użytkownicy tego modelu są proszeni o zweryfikowanie numeru seryjnego[url=http://t.mail.sony-europe.com/r/?id=h3b2848f3,39228097,3922e9b6] w witrynie pomocy technicznej Sony[/url]. Egzemplarze, w których może wystąpić to zjawisko, zostaną bezpłatnie naprawione przez Autoryzowane Centrum Pomocy Technicznej. Firma Sony dokłada wszelkich starań, by zapewnić klientom najwyższy standard obsługi przed- i posprzedażowej, i pragnie przeprosić za zaistniałe niedogodności.
[i]Kamil Krzywański, Sony Europe[/i]
Sprawdzenie i naprawa obiektywu będzie darmowa, a akcja potrwa do 31 marca 2023 roku. Napisałem do polskich przedstawicieli firmy Sony, by uzyskać informację. Dodam ją, jak tylko odpowiedzą.
