Poznaliśmy tajniki pracy serwisu marki Olympus w Portugalii
Po co serwisantom niebieskie opaski, gdzie jest supermarket i czym jest master camera? Ile aparatów wraca do serwisu, ile trwa proces naprawy i czemu niektóre aparaty są traktowane z wyższym priorytetem? Odpowiedzi na te i inne pytania znaleźliśmy w centrum serwisowym firmy Olympus w portugalskiej miejscowości Coimbra, leżącej na północ od Lizbony.